MÓDULO 4: ÁREAS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADAS A LA EMPRESA
4.1 Aptitud personal
4.2 Autoconocimiento: conciencia emocional, autoevaluación y confianza en uno mismo
4.3 Autorregulación: autodominio, confiabilidad, escrupulosidad, adaptación e innovación
4.4 Automotivación: afán de triunfo, compromiso, iniciativa y optimismo
4.5 Aptitud social
4.6 Empatía: comprender a los demás, ayudar a los demás a desarrollarse, orientación hacia el servicio, aprovechar la diversidad, conciencia política.
4.7 Habilidades sociales: influencia, comunicación, manejo de conflictos, liderazgo, catalizador de cambios, establecer vínculos, colaboración y cooperación y habilidades de equipo
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